OpenAI推出假日季购物助手ChatGPT，开启AI“导购”新篇章

OpenAI在其官网发布了一个免费的导购AI购物助手工具，旨在为ChatGPT用户提供个性化的推出假日购物建议。

根据OpenAI的假日季购介绍，尽管ChatGPT一直可以处理购物相关问题，物助但新推出的开启GPT-5 mini模型经过专门训练，能够提出澄清性问题并从更高质量的新篇网站获取评论。OpenAI指出，导购用户在Reddit分享的推出经验在某些情况下可能比产品页面的营销内容更具可信度。此外，假日季购该工具在引用产品链接时不偏向特定网站。物助

新工具与传统聊天界面有所不同，开启用户可使用“购物研究”按钮描述需求，新篇例如“为单间公寓找一张小沙发”或“需要给我喜欢艺术的导购4岁侄女买礼物”。该工具不会立刻生成文本回复，推出而是假日季购通过问答形式获取更多信息，考虑预算、颜色和尺寸等因素。之后，它会提供10到15个产品的建议，并引导用户点击“更多类似推荐”或“不感兴趣”以优化推荐列表。

随着聊天机器人市场竞争加剧，OpenAI不断扩展ChatGPT的功能，近期推出群聊功能，并为K12教师提供免费版本，此外还推出了内置聊天功能的网页浏览器。

在购物领域，OpenAI与Perplexity AI等竞争对手争夺市场，试图将AI整合进消费者购物流程中，创造新的营收机会。然而，目前OpenAI并未计划通过此购物工具快速盈利，预计在1月之前将提供“几乎无限的使用”给所有用户，该功能与Stripe支持的内嵌购物结账功能相分离。

该工具将与传统的在线购买指南不同，后者通常通过联盟链接获利并追踪销售。OpenAI表示，工具将汇总网上的评论，并引用产品页面或评论网站的链接，且不会共享用户聊天记录给零售商。

OpenAI在博客中提到，该购物工具在电子产品、美妆、家居与园艺、厨房、家电和户外用品等类别表现“尤为出色”。不过，用户被建议对于简单的查询，如价格或硬件规格，仍应使用常规的ChatGPT。

OpenAI也意识到该工具的局限性，承认无法全面取代人类挑选礼物的能力。购物研究负责人Isa Fulford指出，识别客观的、非付费的真实用户评论是一项“相当困难的任务”，达到100%准确是不可能的。

OpenAI研究员Manuka Stratta表示，Reddit上的评论往往可信，因此模型训练时特别关注带有有机内容的在线来源，而非付费营销。最后，OpenAI建议用户访问商家网站获取更准确的产品信息，并提醒新工具“可能会在产品细节上出错”，例如价格和库存。